Política de privacidad

01 Información que recopilamos

Cuando envías el formulario de consulta recopilamos los datos que proporcionas: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, país, los productos que te interesan y el contenido de tu mensaje.

También recopilamos automáticamente datos técnicos estándar como la dirección IP, el tipo de navegador, información del dispositivo, las páginas de referencia y las páginas que visitas en nuestro sitio.

02 Cómo usamos tu información

Usamos tu información para responder a tu consulta, preparar cotizaciones, gestionar el envío y la documentación de exportación, y mejorar nuestro sitio y nuestro inventario.

No vendemos tu información personal y no enviamos mensajes de marketing salvo que nos lo pidas.

03 Cookies y analítica

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares, incluido Google Analytics 4 (GA4), para entender cómo los visitantes usan el sitio.

GA4 recopila datos como páginas visitadas, duración de la sesión, tipo de dispositivo y ubicación aproximada. Estos datos son agregados y no se usan para identificarte personalmente. Puedes bloquear o eliminar las cookies en la configuración de tu navegador.

04 Compartir y divulgar información

Solo compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio y completar tu pedido — por ejemplo transitarios, agentes de aduanas y proveedores de analítica — o cuando la ley lo exige.

05 Conservación y seguridad de los datos

Los registros de consultas se conservan durante el tiempo necesario para atenderte y cumplir requisitos legales y contables.

Aplicamos medidas de protección estándar del sector. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro.

06 Tus derechos y contacto

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tu información personal escribiendo a sales@pandaacoustics.com.

Responderemos en un plazo razonable y conforme a la legislación aplicable de protección de datos.